齐鲁网·闪电新闻10月29日讯 供暖是居民生活的“暖心大事”，临沂市自9月中旬陆续开展管道试压工作和暖气缴费服务，来保障大家温暖过冬。最近，临沂市罗庄区一小区的居民反映说，从2023年入住以来，已经连续两个供暖季无缘集中供暖。第三个供暖季即将到来，小区供暖仍存在不确定因素，这让居民们忧心忡忡。具体情况来看记者调查。

宝丽未来城首府小区位于临沂市罗庄区，共有6栋住宅楼，2023年正式交房，目前已经有170多户居民入住。但是交房两年来，一直没有集中供暖。没有集中供暖，小区居民只能用空调等采暖设备，这不仅电费支出大、供热效果也不好。

小区居民纷纷向记者诉苦：“家里有老人有小孩，天气这么冷，开空调一点不管用，我家孩子现在不到两岁，总爱在地上赤脚走，地一凉容易感冒。”“空调太干了受不了，冬天干得鼻子淌血。”

提起电费，居民意见更大：“去年光电费四千多将近五千块钱，两个多月最冷的时候，一个月两千多（电费）。”

小区里的公示牌显示，这里由蓝天热力有限公司进行集中供暖。眼看着第三个供暖季即将到来，小区业主们仍然没有收到缴纳取暖费的通知，他们向物业、开发商和热力公司反映了多次，但没有实质性进展。

小区居民无奈表示：“蓝天热力反映是，我们小区没有开户，管道也没有接好，设备也运转不了。开发商就是踢皮球，今天让找这个，明天让找那个，到最后没有人来给我们解决问题。”

“（我们）就是想过一个热乎点的冬天，就这么点诉求。”眼看其他小区已经开始试压了，小区居民内心十分焦急。

公司承诺的供暖为何迟迟难以兑现呢？

记者联系了负责给该片区供热的临沂蓝天热力有限公司。该公司工作人员反馈，已经联系开发商报开户资料了，是开发商一直没报。“你们回去找物业吧。”

随后，记者找到了小区物业。据物业经理介绍，前两年没有供暖的原因是入住率较低。小区总共397户，目前只入住了172户。

2024年10月，临沂市政府研究确定，在市政集中供热覆盖范围内、小区供热配套设施齐全、入住率达到30%的，就可以接入集中供热。那现在入住率已经达标，今年能否供暖呢？

面对记者的问询，物业经理又把“皮球”踢回给了电力公司和开发商：“材料我去办了，蓝天热力那边还没签收验收报告，这些东西（换热站）还没交接完，还没签验收报告，我把所有材料提上去就不给开户，得等到验收完了之后，签完字，我才能去给你们开户。还有很多问题没有处理完，等开发商把全部问题整改完。”

记者在小区换热站看到，几卷保温材料堆积在一边，还未完成安装，何时才能够完工并且供暖呢？因为没能联系上小区的开发商，记者将问题反映给了供热主管部门——临沂市罗庄区住房和城乡建设局。

“今年咱小区差不多能通”，住房和城乡建设局供热股工作人员解释称，有些换热设施开发商需要整改，但开发商可能欠施工单位的钱，所以施工单位就不给验收报告。该工作人员表示会去跟蓝天热力协调：“我不敢说100%，我只能说问题不大。”

【编后】供暖是最基本的民生保障，容不得任何推诿。供暖迫在眉睫，希望开发商尽快补齐短板、结清款项，热力公司加快验收进度，政府主管部门强化督导，把群众的 “急难愁盼” 放在心上、抓在手上，用实际行动兑现 “温暖过冬” 的民生承诺。