为进一步深耕社区、服务民生,将有温度、接地气的金融服务送到居民家门口,兰山农商银行东关支行在周边社区门口开展免费打豆浆及金融知识进社区主题活动,以便民服务为纽带,普及金融知识、拉近邻里距离,有效提升了支行品牌影响力与群众满意度。
东关支行工作人员提前与物业沟通、布置场地,并通过物业群发消息等方式扩大活动影响力。居民们在等候领取豆浆、交流家常的同时,驻足向工作人员了解金融相关问题,现场氛围轻松和谐。
借此便民契机,东关支行工作人员围绕居民关心的存款利率、防范电信诈骗、社保卡服务、个人征信、申贷条件等内容,用通俗易懂的语言开展面对面讲解。通过真实案例拆解诈骗套路,提醒居民守护好“钱袋子”;现场答疑解惑,同步介绍支行特色金融产品与便民服务举措,把实用金融知识送到群众身边。
进社区活动以“小豆浆”传递“大温暖”,将生活服务与金融宣教有机融合,既丰富了社区便民场景,又有效扩大了金融知识覆盖面,赢得社区居民一致好评。下一步,东关支行将常态化开展形式多样的金融知识进社区、便民服务进家门等活动,不断下沉服务重心、优化服务体验,以更务实的举措、更暖心的服务当好社区居民的“金融好邻居”。











