近日,有市民向琅琊新闻网爆料:在网络招聘平台看到临沂某汽车科技有限公司招司机的信息,主要是从事网约车城际专线客运。但连日奔波下来,不仅被高额流水压得喘不过气没能赚到钱,还面临八千元押金只退还三千的困境,认为遭遇套路。情况是否属实?问题该如何解决?记者进行调查采访。
爆料市民表示:签合同前承诺得很好
据爆料市民介绍,今年5月份,他在网络平台上看到一家名为“临沂顺心之行汽车服务有限公司”的企业发布“招客运司机”的广告。经联系,公司工作人员在微信及电话沟通中表示,该工作主要是点对点城际专线网约车接送乘客,公司和相关网约车平台有合作,承诺保单保流水。

(爆料市民提供)
“当时说每日上交350元流水后,盈余归个人,跟公司5天一结算。干满一个月,每月还可领取分红、补贴、奖励等7000元。需先交纳8000元车辆押金和600元信息服务费,合同期满后押金可退还。”
斟酌之后,爆料市民前往该公司线下门店实地考察,随后双方签订合同。

(爆料市民提供)
从市民提供的合同照片看,双方签订的为车辆运营合作合同,合作用途为“中短途旅游合作”。另外,市民提供的与微信名为“城际专线司机人事王经理”的聊天截图显示,对方有介绍“转正以后,缴纳五险一金,三个月转正。”
实际运营后,市民认为:抽成高、派单差,干一天赔一天
“签订合同时,标注如合同不到期提前解除合同,需提前一个月告知,不足三个月的承担停运费和违约金,信息服务费不退。考虑前期工作人员各种承诺保障,当时我也打算长干,没多想就签了。实际运营之后才发现,所谓‘城际专线’跟当时承诺的完全是两码事”。
爆料市民表示,公司的派单质量较差,跟个人注册平台账号抢的顺风车订单差不多。有时候为接到下一单乘客要耗费两三个小时,不少乘客因等待太久选择取消订单;有时接到乘客后,部分订单不含高速费用,相关成本需要自己垫付;有时还会遇到无单可接的情况。爆料市民质疑,该公司可能没有自己的揽单渠道和系统,跟网约车平台可能也没有合作。

(爆料市民提供)
“跑了5天,即便每天早出晚归十多个小时铆足劲地干,可依靠公司的派单,扣除充电费用,很难完成每日350元的流水指标。”在向公司交了5天1750元的流水后,为及时止损,爆料市民向公司提出解除合作。“就这1750元,我还往里倒贴了好几百元。”
但公司却以合作未满三个月为由,仅同意退还三千元。
爆料市民对此提出异议,认为公司提供的具体工作及保底收入等,跟前期承诺的差别很大,是其提前解除合同的主要原因,要求公司全额返还押金。双方协商未果,几天后公司却将汽车开走。
据爆料市民介绍,该公司目前已变更企业名称并搬离。采访期间,另有市民跟记者联系,表示在该公司也有类似遭遇,希望协助退还押金。
营运企业回应:企业为汽车租赁公司,车辆有营运手续,双方有合同,将积极协商解决押金退还等问题
10月10日,记者辗转找到爆料市民反映的新公司——临沂杉途汽车科技有限公司。公司一负责人表示,因合伙人调整,变更了企业名称和办公地点。
据介绍,该公司为一家汽车租赁企业,名下车辆多为青岛牌照。该负责人表示,公司车辆有网约车运营手续,并向记者展示了多本车辆使用性质为“预约出租客运”的车辆行驶证。

“我们公司和网约车平台有合作,派单有自有渠道和资源。和市民双方签订有正式合同,上交流水数额由双方自愿协商确定。”对爆料人反映的前期承诺和实际情况不一的地方,该负责人强调以合同为准。“司机运营收入较差,属个人能力问题,和公司无关。”
记者就该情况采访了正之源律师事务所的魏珂律师,他表示,租车跑网约车的纠纷多发,签约审慎是预防纠纷的关键。
“签订租车合同时,务必细看合同条款,特别是涉及押金退还条件、业绩考核标准、违约责任、单方收车权及支付绑定授权等关键内容,切忌草率签字。对不理解或存疑的条款,应要求对方明确解释。对于出租方给出的优惠条件、帮扶政策,也要落实到合同当中,切勿轻信口头承诺。”
魏珂提醒,在履行合同的过程中,如果发现对方存在欺诈、违约等情况的,应当注意保留证据,并及时通过诉讼等法律途径主张权利,维护自身合法权益。
10月13日,该公司负责人联系记者,称愿意退还6500元。对此,爆料市民表示不认可。10月21日,爆料市民告诉记者,该公司最终为其退还了7200元。其他市民类似情况如何解决,记者将继续予以关注。
市融媒体中心记者 大成 林观 实习生 洪鸣











